POSY | Monitoring
POSY-Monitoring ermöglicht eine regelbasierte Überwachung des Dokumentenprozesses. Durch ein existierendes Regelwerk können Statuswechsel überwacht und gesteuert werden, um zum Beispiel eine Grundlage für Auswertungen mit Hilfe von POSY-Reporting und POSY-Accounting zu bilden.
Über POSY-Monitoring ist eine Sicht auf den Live-Status von Dokumenten und Aufträgen möglich, durch welche ersichtlich ist, wie weit die Produktion bestimmter Dokumente fortgeschritten ist. Eine Erfassungshistorie zeigt für jedes Dokument an, was in der Vergangenheit mit diesem passiert ist. Darüber hinaus kann mit Hilfe von unterschiedlichen Funktionen eine Qualitätssicherung der Dokumentenverarbeitung und -produktion gewährleistet werden. So können beispielsweise Qualitätssicherungs-Sendungen in die Produktion eingestreut und kontrolliert werden. Eine Vollständigkeitskontrolle überwacht Aufträge auf deren Erfüllung, eine Doppeldruckprüfung verhindert Duplikate in der Datenanlieferung und eine doppelte Produktion der Dokumente.
Erfasste Daten
- Verarbeitungszeiten auch auf der Ebene einzelner Prozessschritte
- Warte- und Leerlaufzeiten
- Verarbeitungsmengen
- Dokumenten-Durchsatz
- Produktions-Ereignisse
Leistungsmerkmale
Lückenlose Überwachung des gesamten Output-Prozesses und vollständige Integration in bestehende Prozesse
POSY-Monitoring deckt den gesamten Dokumentenprozess ab. Direkt beim Entstehen eines Geschäftsvorfalls werden Monitoring-IDs vergeben. Diese werden über den gesamten Prozess mitgeführt und kennzeichnen die entstandenen Dokumente. Mittels der Monitoring-ID ist jedes Dokument zu jeder Zeit im gesamten Prozess eindeutig identifizierbar.
SLA Überwachung, Feststellung von Engpässen und Benchmarking
Mittels POSY-Monitoring lässt sich die Einhaltung von SLAs ermitteln. Engpässe werden aufgezeigt, es stehen Benchmarks zur Auswertung der Verarbeitung zur Verfügung. All das hilft Ihnen dabei, ihre Prozesse und die Produktion auf Basis valider Daten zu optimieren und den Erfolg durchgeführter Änderungen nachzuweisen.
Prozessüberwachung auf Basis Job, Auftrag, Sendung, Dokument
POSY-Monitoring bietet bei der Prozessüberwachung verschiedene Granularitäten. So kann man auf Ebene von Aufträgen, Jobs und Sendungen bis auf Teildokumentebene arbeiten. Je nach Anwendungsfall können Sie somit Ihre Prozesse effizient überwachen und steuernd eingreifen.
Reklamationsfunktion und Recherchen nach frei definierbaren Ordnungsbegriffen
Die Sendungsrecherche kann auf Basis frei definierter Ordnungsbegriffe (z. B. Kundennummer) gestaltet werden, was maximale Flexibilität ermöglicht.
Ansicht des Fertigstellungsgrades eingelieferter Druckdaten
Über eine eindeutige Monitoring-ID lässt sich jederzeit der Status eines jeden Dokumentes ermitteln. Die individuelle Ansicht lässt somit auch eine Ermittlung des Fertigstellungsgrades eingelieferter Druckdaten zu.
Verhinderung von Doppelverarbeitung und Aussteuerung von Dokumenten während des Produktionsprozesses
Über die eineindeutige Monitoring-ID lässt sich feststellen, ob ein Dokument bereits produziert wurde. Ist dies der Fall, kann ein Dokument mit derselben Monitoring-ID nicht nochmals produziert werden. Weiterhin kann über die Eindeutigkeit der Monitoring-ID ein Dokument im Produktionsprozess jederzeit identifiziert und ausgesteuert werden.
Vorteile & Nutzen
Durch die Erfassung der Dokumente am Anfang des Prozesses und die lückenlose Überwachung, bis über den Versand hinaus, werden Optimierungspotentiale offen gelegt und die Nicht- oder Doppelverarbeitung verhindert.
Mit POSY-Monitoring haben Sie ihre Dokumente jederzeit im Blick.
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