(Junior) IT-Betriebs-Consultants (m/w/d)

Du verantwortest in einem jungen und dynamischen Entwicklungsteam die technische Implementierung der POSY-OutputFactory für den Betrieb unserer Kunden. Dabei betreust Du den Betrieb aus der SET heraus und bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, welche Marktführer ihrer Branchen sind.

Deine Aufgaben

  • Analyse der Anforderungen unserer Kunden für den Betrieb der POSY-OutputFactory
  • Umsetzung von Change Requests unserer Kunden mit der POSY-OutputFactory
  • Incident- und Problemmanagement für die POSY-OutputFactory
  • Unterstützung von Supportfällen durch Nachstellung von Fehlersituationen und Erstellung von Testfällen
  • Unterstützung bei der Qualitätssicherung der Neuentwicklungen

Dein Profil

  • Idealerweise abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik o. Ä.
  • Erfahrungen in der Softwareentwicklung (optimal: Java)
  • Hohes Interesse und erste Erfahrungen in der Organisation von IT-Betriebsprozessen
  • Eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise, um zukünftig auch alleine Projekte durchführen zu können
  • soziale Kompetenzen im klaren und empathischen Umgang mit unterschiedlichsten Kunden und Partnern
  • Wille, auf höchstem Qualitätslevel und im Austausch mit Kollegen und Kunden anspruchsvolle, zukunftsorientierte Lösungen kooperativ zu erarbeiten

Was wir dir bieten

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Die Freiheit, eigenverantwortlich Ideen umzusetzen
  • Kontinuierliche Verbesserung in eigenständigen Teams
  • Die Unterstützung einer arbeitnehmerfreundlichen Work-Life-Balance

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